Dernière mise à jour : 11/01/2025
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations de services proposées par :
Nom de l'entreprise : INJOY By Lau
Adresse : 116 chemin des basses treilles, 06740 Chateauneuf-Grasse
Numéro SIRET : 888 933 611 00012
Email : injoybylau@gmail.com
Téléphone : 07 85 85 81 62
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les prestations de massage, coaching en rangement et accompagnement bien-être sont fournies par INJOY By Lau à ses clients.
Les prestations proposées par INJOY By Lau peuvent être réservées via téléphone ou e-mail.
La réservation est confirmée uniquement après réception d'une confirmation écrite (e-mail ou SMS) de la part de INJOY By Lau.
1. Tarifs : Les prix des prestations sont indiqués en Euro € et comprennent toutes les taxes applicables. Les tarifs sont disponibles sur www.injoybylau.com, ou sur devis personnalisé.
2. Modalités de paiement : Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement, chèque, espèces.
3. Acompte : Un acompte de 30% peut être demandé lors de la réservation, notamment pour les prestations longues ou personnalisées.
4. Retards de paiement : En cas de retard de paiement, des pénalités égales au triple du taux d'intérêt en vigueur seront appliquées ainsi qu'un forfait de 40€ dû au titre des frais de recouvrement.
1. Annulation par le client :
2. Report de rendez-vous :
INJOY By Lau est couverte par une assurance professionnelle pour les prestations de massage, de coaching en rangement et d'accompagnement bien-être.
La responsabilité de INJOY By Lau ne pourra être engagée en cas de non-respect des consignes données, d'utilisation incorrecte des conseils fournis ou en cas d'accident, maladie ou dommage non lié à la prestation.
Le client s'engage à fournir des informations complètes et à jour concernant son état de santé (allergies, pathologies, etc.) avant toute prestation.
Le client s'engage à :
INJOY By Lau s'engage à :
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations personnelles collectées dans le cadre des prestations sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à l'exécution des prestations. Le client peut exercer son droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition en contactant INJOY By Lau à : injoybylau@gmail.com.
Les programmes, méthodes et supports créés et utilisés par INJOY By Lau sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
En cas de litige, le client peut adresser une réclamation à INJOY By Lau à l'adresse e-mail : injoybylau@gmail.com.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, le client peut saisir un médiateur en matière de consommation, dans les conditions prévues par la législation en vigueur.
La responsabilité de INJOY By Lau ne pourra être engagée en cas de force majeure (grèves, catastrophes naturelles, pandémies, etc.) empêchant l'exécution de la prestation. Dans ce cas, la prestation pourra être annulée ou reportée sans pénalité.
INJOY By Lau se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur www.injoybylau.com.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence de l'entreprise.